Гарантия
Гарантия вступает в силу со дня покупки
Пожалуйста, сохраняйте товарный чек и(или) товарную накладную, так как они являются подтверждением покупки и по ним сотрудники нашего магазина смогут оформить возврат.
Товары с пометкой ( N ) обмену и возврату не подлежат.
Гарантия на товар:
- Гарантия 6 месяцев — на все товары с момента продажи (включая электронику);
- Гарантия 1 год — на товары ТМ «SMARTBUY, DEFENDER, PERFEO, OXION, SVEN, ГАРНИЗОН, MIREX» с момента продажи;
- Гарантия 2 года – на товары ТМ «ГОРИЗОНТ»
- Товары с пометкой (АКЦИЯ) обмену и возврату не подлежат.
Внимание! Запрещается давать конечным потребителям неограниченную гарантию, в таком случае бремя компенсации конечному потребителю ложится на клиента.
Гарантия не распространяется в следующих случаях:
- Любые механические повреждения товара;
- Попадание внутрь влаги или воды;
- Не полный комплект;
- Гарантия не распространяется на естественный износ;
- Использование товара с нарушениями норм эксплуатации или использование не по назначению.
Условия возврата:
-
С бракованным товаром необходимо отправить заполненный "Бланк оформления возвратов", скачать его можно здесь(ссылка).
Либо отправить заполненный бланк в формате Excel на адрес нашей электронной почты liberty.0770@gmail.com -
Расходы по возврату бракованной продукции несет покупатель;
-
В случае отсутствия данного товара на складе нашего магазина, сумма идет в учет следующей покупки или возмещается, по желанию покупателя.
Внимание! Бракованный товар принимается только при наличии заполненного, с указанием конкретного дефекта, бланка описи неисправности. В противном случае, брак будет возвращен Партнеру.